Häufig gestellte Fragen
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden innerhalb Deutschlands und in ganz Europa. Bestellungen innerhalb Deutschlands treffen in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen ein. Internationale Bestellungen innerhalb der EU benötigen 4–7 Werktage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versand innerhalb Deutschlands: 4,99 €
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 75 €
EU-Versand: 9,99 €
Liefern Sie auch international außerhalb der EU?
Aktuell konzentrieren wir uns auf den europäischen Markt. Für Anfragen zum internationalen Versand kontaktieren Sie uns bitte.
Größenangaben und Passform
Wie fallen die Passformen Ihrer Produkte aus?
Unsere Kleidungsstücke zeichnen sich durch eine moderne, sportliche Passform aus. Detaillierte Maße finden Sie in unserer Größentabelle.
Was ist, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, für eine lockerere Passform die größere Größe zu wählen, oder für eine engere Passform die kleinere Größe.
Wo finde ich die Größentabelle?
Auf jeder Produktseite finden Sie detaillierte Größentabellen.
Rückgabe & Umtausch
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für ungetragene und ungewaschene Artikel mit Originaletiketten.
Wie kann ich eine Rücksendung einleiten?
Kontaktieren Sie uns unter Ihrer registrierten E-Mail-Adresse mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen.
Bieten Sie einen Umtausch an?
Ja, wir tauschen Artikel gerne gegen eine andere Größe oder Farbe um, sofern diese verfügbar ist.
Zahlung & Bestellungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden an der Kasse.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und über sichere Zahlungsportale abgewickelt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie Ihre Bestellung ändern möchten. Sobald die Ware versandt wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.
Produktpflege
Wie pflege ich meine ArchangelArmor-Teile am besten?
Maschinenwäsche kalt mit ähnlichen Farben, im Trockner bei niedriger Temperatur trocknen und kein Bleichmittel verwenden. Für optimale Ergebnisse auf links waschen, um Drucke und Details zu schonen.
Werden die Drucke mit der Zeit verblassen?
Unsere hochwertigen Drucktechniken gewährleisten langlebige Grafiken, sofern diese gemäß unseren Pflegehinweisen ordnungsgemäß behandelt werden.
Kontakt
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.